FAQ

Veelgestelde vragen – Marly Design

1. Hoe kan ik een product retourneren?
Volg strikt de instructies op onze retourpagina. Retouren kunnen alleen worden aangevraagd via het contactformulier.

2. Kan ik mijn bestelling annuleren?
Bestellingen kunnen alleen worden geannuleerd vóór verzending. Gebruik het contactformulier op contactpagina.

3. Wat zijn de verzendkosten en levertijden?
Zie leveringpagina voor details.

4. Kan ik een product ruilen?
Ruilingen worden niet standaard ondersteund. U kunt een product retour sturen en een nieuwe bestelling plaatsen.

5. Wat te doen bij defect of verkeerd product?
Dien een retouraanvraag in via contactpagina. Retourkosten voor defecte producten zijn voor ons, u ontvangt vervanging of terugbetaling.

6. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Na verzending ontvangt u een track & trace-code.